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인터넷팁

모바일 브라우저에서 유튜브 재생 오류 해결하는 방법

POSTED BY© 듀륏체리 2015. 5. 26.

 유튜브 동영상이 무선 인터넷 환경의 모바일 브라우저나 어플에서 버퍼링이 심하거나 재생 중 멈추는 등의 오류 문제는 스마트폰이나 태블릿PC 등의 디바이스 상태와 3G/4G, Lte, 와이파이(Wi-Fi) 등의 무선 인터넷 및 기본 브라우저 등 다양한 원인에서 발생을 합니다. 모바일 유튜브 재생 오류는 대부분 인터넷 환경에서 원인을 찾을 수 있지만, Wi-Fi 환경에서도 재생이 되지 않는 경우에는 메모리 부족이나 구버전의 운영체제를 사용하는 것이 원인일 수도 있는데, 이번 포스팅에서는 모바일 브라우저에서 유튜브 재생 오류 해결하는 방법에 대해 소개해 드리도록 하겠습니다.



* YouTube 모바일 사이트에서 재생오류 문제


※ 모바일 브라우저에서 유튜브 동영상 재생 시 버퍼링이 심하거나 동영상을 재생할 수 없는 경우에는 스마트폰이나 태블릿PC 등 휴대용 디바이스 기기를 다시 시작 하거나, 'Advanced Task Manager' 또는 'AVG Cleaner' 등의 시스템 최적화나 메모리 관리 프로그램을 이용하여 정리를 하면, 다른 어플이나 시스템 메모리 부족 등의 원인으로 인해 문제가 발생하는 경우 장치를 재부팅 하지 않고도 해결 할 수 있습니다.



※ YouTube 모바일 웹 사이트에서 동영상 재생이 되지 않거나 버퍼링이 심한 경우 브라우저의 캐시 및 쿠키를 삭제하면 문제를 해결할 수 있는데, 안드로이드 OS의 경우 먼저, 기본 브라우저를 실행하여 좌측 하단의 '메뉴()' 항목을 터치 한 후 '설정'을 선택한 다음, '개인정보 보호 및 보안' 항목을 터치합니다.



※ Android OS 기본 브라우저의 '개인정보 보호 및 보안' 항목에서 '캐시 지우기'와 '모든 쿠키 데이터 지우기'를 선택하여 '확인'을 터치하면, 캐시에 저장된 콘텐츠와 데이터베이스 및 브라우저 쿠키를 모두 삭제되어, 화면이 멈추거나 재생이 되지 않는 유튜브 오류 문제를 해결할 수 있습니다.



※ iOS를 사용하는 아이폰이나 아이패드 등의 디바이스에서는 모바일 브라우저의 캐시 및 쿠키 삭제하는 방법은, 홈 화면에서 '설정'을 선택한 다음, 좌측 메뉴 하단의 'Safari'를 터치하여 사파리 브라우저의 '쿠키 및 데이터 지우기'를 이용하여 쿠키와 캐시를 지울 수 있습니다.



※ 모바일 유튜브 동영상은 무선 네트워크의 속도에 큰 영향을 받기 때문에 3G/4G 네트워크에서 동영상이 재생되지 않는 경우에는 먼저, Wi-Fi 네트워크에 연결하여 동영상을 볼 수 있는지 확인한 후 와이파이 네트워크에서는 동영상이 정상적으로 재생이 되지만, 무선 네트워크에서는 재생이 되지 않는 경우에는 무선 통신 서비스 제공 업체에 해당 지역에 서비스 문제가 있는지 문의 하는 방법도 있습니다.



※ 사용하고 있는 휴대용 디바이스에 설치되어 있는 모바일 운영체제나 업데이트 패치 등이 최신 버전이 아니라 구버전 인 경우에도 재생 문제가 발생할 수 있는데, 안드로이드는 '설정 - 휴대전화 정보 - 시스템 업데이트', iOS에서는 '설정 - 일반 - 소프트웨어 업데이트'로 이동하여 시스템 상태를 최신으로 유지할 수 있습니다. 




 모바일 디바이스의 기본 브라우저에서 YouTube 동영상이 재생되지 않는 경우에는 'Chrome for Android'나 'Chrome for iOS' 등의 구글 크롬 모바일 등의 다른 모바일 브라우저를 사용하거나 YouTube App을 이용하여 문제를 해결할 수도 있는데, 참고로 버스나 지하철 등의 대중교통을 이용하거나 승용차에 탑승하여 고속으로 이동중인 경우에는 지역에 따라서 무선 인터넷 서비스가 고르지 못하여 영향을 줄 수도 있으며, 문제가 계속되는 경우에는 YouTube 모바일 및 기기 포럼에 문의하여 해결할 수도 있습니다. 이상, 모바일 브라우저에서 유튜브 재생 오류 해결하는 방법에 대한 간단한 소개 였습니다.

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